Wir freuen uns, wenn Sie mit uns über die Social Media-Kanäle der Bundesstadt Bonn ins Gespräch kommen und sich dort rege beteiligen.

Wir möchten eine offene, sachliche und respektvolle Kommunikation mit unseren Follower*innen. Behandeln Sie andere Nutzer*innen so, wie Sie selbst behandelt werden möchten. Seien Sie sachlich und greifen Sie niemanden persönlich an. Die Kommentare zu unseren Beiträgen spiegeln allein die Meinung einzelner Nutzer*innen wider. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte übernimmt die Bundesstadt Bonn keine Gewähr. Wir behalten uns vor, einzelne Beiträge, Kommentare, Fotos, Videos oder Links, die nicht der Netiquette entsprechen, ohne vorherige Ankündigung zu löschen. Darunter fallen:

• diffamierende, beleidigende, diskriminierende, sexistische, rassistische, hetzerische, extremistische und strafbare Äußerungen
• persönliche Angriffe und andauernde Provokationen
• Verletzungen des deutschen Rechts (zum Beispiel Verletzung von Urheber- oder Persönlichkeitsrechten)
• Unkommentierte Links, Links auf Webseiten ohne Impressum und Links auf Seiten mit strafrechtlich relevanten Inhalten
• Verdächtigungen, Unterstellungen oder Behauptungen, ohne klar nachvollziehbare Belege
• Wahlaufrufe oder Wahlwerbung für politische Parteien oder Gruppierungen sowie die Herabsetzung von politischen Parteien oder Akteur*innen
• sprachlich unangemessene Beiträge (zum Beispiel vulgäre oder hasserfüllte Sprache)
• fremdsprachige Beiträge, die wir nicht ohne Weiteres übersetzen können
• Beiträge, die sich nicht auf das jeweilige Thema des Posts beziehen
• ständige Wiederholungen des gleichen Inhalts oder Spam, dazu zählen unter anderem Werbebotschaften, Kettennachrichten oder auch sich wiederholende Kommentare.

Bei wiederholten Verstößen gegen die Netiquette behalten wir uns vor, User*innen von unseren Social Media-Kanälen auszuschließen.

Sachliche Fragen werden wir gerne so schnell wie möglich beantworten. Bitte haben Sie Verständnis, dass es in manchen Fällen etwas dauern kann, die Informationen aus den Fachbereichen der Stadtverwaltung einzuholen. 

Seien Sie vorsichtig mit der Preisgabe von persönlichen Daten. Beachten Sie, dass alles, was Sie auf der Facebook-Seite veröffentlichen, mit Ihrem Facebook-Profil als absendende Person verknüpft und öffentlich sichtbar ist. Für persönliche Anliegen empfehlen wir Ihnen, sich direkt an das Bürgertelefon 0228 770 oder die städtischen  Servicetelefone zu wenden. Diese finden Sie auf unserer Homepage  www.bonn.de (Öffnet in einem neuen Tab).

Viel Spaß! Ihre Bundesstadt Bonn