Hilfe vor Ort: Fachdienste für Familien- und Erziehungshilfe (FFE)
Wenn in einer Familie etwas schief läuft, sich die Eltern zum Beispiel Sorgen um die Entwicklung eines Kindes machen oder sich mit der Erziehung überfordert fühlen, dann beraten der Fachdienst für Familien- und Erziehungshilfe sowie psychologische Beratungsstellen die Eltern.
Sieben Teams gewährleisten in den verschiedenen Stadtteilen Beratung vor Ort.
Kinder und Jugendliche können sich auch ohne ihre Eltern an die Sozialen Dienste wenden, wenn sie sich in einer Konflikt- oder Notsituation befinden oder sich einfach einen Rat holen möchten. Die Eltern werden über ein solches Gespräch nur informiert, wenn die Kinder und Jugendlichen damit einverstanden sind.
Häufig gestellte Fragen
Die FFE bieten hier Antworten
Komme ich, wenn ich zu Hause Probleme habe, immer ins Heim?
Nein, es gibt viele andere Hilfsangebote. Das Heim ist eigentlich die letzte Möglichkeit. Wir können auch mit dir und deiner Familie gemeinsam versuchen,die Probleme zu lösen, die ihr miteinander habt.
Wird das Gespräch an meine Eltern weitergegeben?
Wenn du möchtest, dass das Gespräch unter uns bleibt, geben wir nichts weiter. Solltest du aber eine weitere Hilfe brauchen, müssen wir auch mit deinen Eltern sprechen. Was wir an deine Eltern weitergeben, wird aber vorher mit dir besprochen.
Kann ich mich auch nachts an die Fachdienste wenden, wenn ich Ärger habe?
Nachts und am Wochenende kannst du dich in ganz schlimmen Situationen an die Jugendschutzstelle wenden. Dort bekommst du erst mal ein Bett und etwas zu essen und hast jemanden, mit dem du reden kannst:
- montags bis donnerstags ab 16 Uhr
- freitags ab 13 Uhr
- samstags, sonn- und feiertags ganztags
Kann ich auch kommen, bevor es ganz schlimm ist?
Ja, du kannst auch vorher zu uns kommen. Wir beraten dich gerne. Und können dir vielleicht sagen, was du, deine Familie oder wir tun können, um etwas zu verändern oder dir zu helfen.
Wie können die Fachdienste mir helfen?
Uns ist klar, dass das für dich die wichtigste Frage ist. Es gibt aber viel zu viele Möglichkeiten, um sie hier alle aufzuschreiben. Das Wichtigste ist, dass du zu uns kommst und von deinen Problemen und Schwierigkeiten erzählst. Wir überlegen dann gemeinsam mit dir, und dann vielleicht zusammen mit deinen Eltern, wie dir geholfen werden kann.
Wie finde ich das richtige Fachdienstbüro für mich?
Es gibt in Bonn insgesamt sieben Fachdienstbüros. Wir haben die Adressen, E-Mails und Telefonnummern dieser Büros unter den folgenden Links zusammengefasst. Um auch wirklich die richtige Ansprechperson zu finden, solltest du dort anrufen.