Die Unternehmensbetreuung bietet vielfältige Serviceleistungen wie die Unterstützung von Unternehmen bei der Lösung umwelt- und gewerberechtlicher Problemstellungen über die Vorklärung baurechtlicher Fragen bis hin zur Unterstützung von Unternehmen bei der Verbesserung ihrer Standortbedingungen. Sie bietet Service aus einer Hand, indem sie Verwaltungsabläufe bündelt und koordiniert und das Unternehmen auf Wunsch bis zur Umsetzung einer Maßnahme begleitet. Zu den Dienstleistungen zählt auch die Gewerbeflächenvermarktung und der Immobilienservice ( siehe Kapitel II.7). 

Im Jahr 2023 hat die Wirtschaftsförderung 341 betriebsbetreuende Maßnahmen und Beratungen für ansässige Bonner Unternehmen durchgeführt. Feste Bestandteile der Arbeit sind auch die Teilnahme an Gesprächen mit Kammern oder in politischen Ausschüssen zu aktuellen Herausforderungen. Ergänzt wird das Angebot durch die Fördermittelberatung, die Firmen über öffentlich bereitgestellte Fördertöpfe für betriebliche Investitionen und Betriebsmittel informiert. Die Wirtschaftsförderung hat zusätzlich zu den betriebsbetreuenden Maßnahmen und Beratungen im Jahr 2023 insgesamt 217 Ansiedlungs- und Investitionsvorhaben betreut. Dabei hat sie auswärtige Unternehmen im Rahmen einer möglichen Ansiedlung bei der Suche nach Gewerbeimmobilien beraten und begleitet.

Im Jahr 2023 konnten aufgrund der Gewerbeflächenknappheit und mangels verfügbarer städtischer Gewerbeflächen, seitens der Stadt keine Gewerbegrundstücke an Unternehmen veräußert werden. Hier wurde daher ein Fokus auf die Vermittlung privater Flächen gelegt. Um ansiedlungswilligen Unternehmen künftig jedoch wieder Gewerbegrundstücke anbieten zu können, liegt ein Schwerpunkt der Arbeit auf der Entwicklung und der Bestandsqualifizierung von Gewerbeflächen. Bei einer künftigen Vergabe von Grundstücken wird die Wirtschaftsförderung aufgrund der Gewerbeflächenknappheit noch höhere Vergabekriterien ansetzen. Außerdem werden Vergabekriterien, die dazu geeignet sind, das städtische Ziel – Klimaneutralität bis 2035 - zu erreichen, bei der Vergabe von städtischen Grundstücken eine immer größere Rolle spielen.

Die Unternehmensbetreuung unterstützte 2023 im Rahmen von Genehmigungsprozessen insbesondere Unternehmen aus dem Bereich Automobilzulieferung, IT, der Lebensmittelbranche, und der Freizeitbranche. Es wurden beispielsweise Nutzungsabsichten mit bau- und planungsrechtlicher Relevanz unterstützt, darüber hinaus wurden komplexe Bauvorhaben hinsichtlich der Genehmigungsfähigkeit begleitet.

Die Stadt Bonn beabsichtigt, bis 2035 klimaneutral zu werden, die Energieversorgung nahezu vollständig auf regenerative Energien umzustellen und sich parallel kontinuierlich zu einer an den Klimawandel angepassten Stadt zu entwickeln. Dies gilt unter dem Stichwort „Gewerbegebiete in Wandel“ auch für alle gewerblich und industriell genutzten Flächen in Bonn. Das Pilot-Projekt „Klimagerechtes Gewerbegebiet Beuel-Ost“ soll vor diesem Hintergrund als auch auf andere Bonner Gewerbegebiete übertragbares Modellprojekt dienen und zeigen, welche Möglichkeiten in einem bestehenden Gewerbegebiet genutzt werden können, Flächen zu entsiegeln und zu begrünen sowie Emissionen zu reduzieren. Die Stadt Bonn hat zusammen mit dem Essener Ingenieurbüro GERTEC und dem WILA - Wissenschaftsladen Bonn Mitte 2021 dieses Modellprojekt begonnen. Zusammen mit interessierten Unternehmen vor Ort wird laufend identifiziert, wie sich das Gebiet im Bestand klimagerecht weiterentwickeln kann. Schlüsselelemente sind Potenzial-Checks und das Anstoßen von Maßnahmen für eine hohe Standortqualität, eine attraktive Freiraumstruktur, effiziente Energienutzung und optimierte Energiegewinnung. Nach dem Gewerbegebiet Beuel-Ost haben nun die Unternehmenden des Gewerbeparks Bonn-West die Gelegenheit sich beraten zu lassen.

An diesen Beispielprojekten wird die Bandbreite der Serviceleistungen der Unternehmensbetreuung deutlich:

• Beratung von Projektentwickler*innen und Investor*innen in Bezug auf Investitionsvorhaben
• Unterstützung der Expansionsvorhaben von Unternehmen aus dem Bereich Automobilzulieferung, Gebäudereinigung sowie einer Wissenschaftseinrichtung. 
• Fördermittelberatung von Unternehmen aus dem Handel und der Lebensmittelbranche
• Klärung bauordnungsrechtlicher und planungsrechtlicher Fragen zur Nachnutzung von Flächen eines produzierenden Betriebes, für einen Anbieter von Freizeitaktivitäten, einer Zahnarztpraxis sowie eines IT-Unternehmens.
• Durchführung von Beratungen im Hinblick auf die nachhaltige Ausrichtung von produzierenden Unternehmen und Unternehmen aus der Baubranche und Entsorgung in Bezug auf Mobilität, Begrünung des Firmengeländes sowie Energiegewinnung/-versorgung.
• Betreuung von Unternehmen, im Rahmen der Umsetzung von verkehrlichen Maßnahmen.